Instalações orgânicas

Instalações orgânicas referem-se a instalações de aplicativos que ocorrem sem que os profissionais de marketing usem publicidade paga para adquirir usuários ou clientes. As instalações orgânicas surgem quando as pessoas descobrem o aplicativo por meio de outras atividades de marketing, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), otimização da loja de aplicativos (ASO), ou boca a boca. 

É importante observar que essas atividades de marketing podem, e muitas vezes têm, ainda ter um custo associado. Por exemplo, com ASO (otimização de loja de aplicativos), SEO e marketing de conteúdo, os profissionais de marketing de aplicativos ainda terão despesas relacionadas à aquisição. A diferença entre instalações orgânicas e instalações pagas é que não há gastos com publicidade em uma plataforma de publicidade para adquirir o usuário.

Da mesma forma, é importante observar que uma instalação orgânica pode ocorrer se um usuário clicar ou visualizar um anúncio, mas a instalação real ocorre após o tempo alocado janela de atribuição. Por exemplo, se um usuário clicar em um anúncio e instalar um aplicativo 8 dias depois e a empresa tiver configurado uma janela de atribuição de 7 dias, isso ainda será considerado uma instalação orgânica.

Embora muitas empresas de aplicativos dependam de alguma forma de publicidade paga, o aumento das instalações orgânicas é uma parte importante de qualquer plano de marketing móvel. À medida que os custos dos anúncios continuam a aumentar nas plataformas de anúncios, as instalações orgânicas estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas de aplicativos. Como o tráfego orgânico e as instalações podem levar algum tempo para serem gerados, é recomendável ter um plano para atrair usuários sem publicidade paga antes do lançamento do aplicativo. Se a empresa acumular tráfego orgânico antes do lançamento, esta pode ser uma excelente forma de validar o aplicativo antes de investir pesadamente em publicidade paga.

Resumindo, as instalações orgânicas podem ajudar os profissionais de marketing a qualificar seus produtos, pois direcionam usuários com interesse genuíno em seus aplicativos.

Em termos de ROI sobre atividades de marketing e LTV dos clientes, as instalações orgânicas também podem ser algumas das mais valiosas. Dito isso, as instalações orgânicas podem ser notoriamente difíceis e demoradas de escalar em comparação com a aquisição paga. Com um estimado 1,96 milhão de aplicativos na App Store e 2,87 milhões na Google Play Store, depender apenas de que os usuários descubram seu aplicativo por conta própria pode resultar em um crescimento muito mais lento. 

Como empresa de marketing de aplicativos Radar de aplicativos destaques, quatro maneiras comuns de aumentar as instalações orgânicas incluem:

• Solicitações de revisão: Como as lojas de aplicativos dependem muito das avaliações dos usuários, é importante ter um plano para solicitar avaliações dos usuários atuais do aplicativo. Isso não apenas pode aumentar suas classificações nos mercados de aplicativos, mas também pode aumentar as conversões, pois os usuários podem verificar se outras pessoas tiveram uma boa experiência com o aplicativo.
• Compartilhamento: Outra tática para impulsionar instalações orgânicas é tornar o mais fácil possível para os usuários compartilharem o aplicativo com outras pessoas. Semelhante às solicitações de revisão, você deseja solicitar que os usuários compartilhem com outras pessoas em um momento em que o usuário esteja aproveitando a experiência do aplicativo.
• Divulgação da mídia: Se você está lançando um aplicativo e não tem muita mídia acumulada, outra tática para aumentar as instalações orgânicas é usar divulgação na mídia e comunicados à imprensa. Com a divulgação na mídia, concentre-se em contar uma história sobre o aplicativo que, por sua vez, possa ser compartilhada por quem o lê.
• Otimização da loja de aplicativos (ASO): Por fim, uma das maneiras mais comuns de aumentar as instalações orgânicas é otimizar a listagem da app store para classificar as palavras-chave que os usuários já estão pesquisando. Ao usar as táticas acima, como solicitar avaliações e aumentar a capacidade de compartilhamento, o aplicativo muitas vezes subirá naturalmente nas classificações das lojas de aplicativos.

Outra métrica importante a ser observada na tentativa de aumentar as instalações orgânicas é a taxa de desinstalação do aplicativo, conforme destacado em nosso artigo sobre análise de desinstalação de aplicativos:

O impacto que uma alta taxa de desinstalação de aplicativos tem nas classificações do Google Play e da Apple App Store [é significativo]. Isso é algo para levar muito a sério, pois tem impacto não apenas nos usuários que você já adquiriu, mas também nos usuários futuros que você espera adquirir organicamente.

Independentemente de as instalações de aplicativos serem de origem orgânica ou paga, é importante rastrear e atribuir a jornada de cada cliente para priorizar os esforços de marketing. Além disso, um provedor de atribuição de marketing como Singular ajuda a determinar o ROI exato de cada canal de marketing.  

Para determinar o número de instalações orgânicas e o ROI dos canais orgânicos, Singular fornece diversas ferramentas para profissionais de marketing de aplicativos. Em particular, algumas das soluções mais relevantes que a plataforma oferece incluem:

• Análise de marketing: Ao adotar uma abordagem científica à sua estratégia de crescimento, análise de marketing permite que as empresas saibam exatamente quais canais estão gerando o maior ROI.
• Atribuição móvel: As instalações orgânicas normalmente são apenas uma parte de uma estratégia de marketing de aplicativos. Ao coletar dados e gerar relatórios sobre cada canal com informações precisas atribuição móvel, isso permite que os profissionais de marketing rastreiem e analisem o ciclo de vida do usuário e determinem seus canais mais lucrativos.

Em resumo, as instalações orgânicas desempenham um papel importante no impulso ao crescimento de empresas de aplicativos novas e estabelecidas. Com a análise de marketing e a atribuição móvel corretas, os profissionais de marketing são capazes de quantificar o valor de cada canal e tomar decisões mais informadas sobre sua estratégia de crescimento.