Atribuição tendenciosa

O termo atribuição tendenciosa refere-se ao conflito de interesses que existe se a atribuição for realizada por plataformas de medição que também fornecem tráfego e conversões. Por exemplo, se uma plataforma de publicidade paga ou rede de anúncios for a fonte de tráfego , o provedor de medição, eles podem ser incentivados a atribuir tráfego e conversões à sua própria plataforma, em vez de a um concorrente.

Não há dúvida de que plataformas como Google e Facebook fornecem aos anunciantes ferramentas úteis de medição, insights de tráfego e análise de aquisição de usuários.

Dito isso, os anunciantes devem usar um provedor de atribuição terceirizado para evitar atribuições e relatórios tendenciosos. Profissionais de marketing inteligentes ainda usam os dados que redes de anúncios fornecem, mas use-os em conjunto com uma solução de atribuição e medição de marketing de terceiros, como o Singular para fornecer uma visão holística e imparcial do desempenho do anúncio. Isso garante que o ROI de cada campanha de marketing seja preciso e isso significa que gastos com publicidade pode ser otimizado adequadamente.

Uma vez que as plataformas de publicidade compreendem a necessidade de fornecedores terceiros de medição, desenvolveram parcerias com estas plataformas para facilitar a atribuição e relatórios eficazes de tráfego, instalações e conversões.

Como os profissionais de marketing modernos geralmente lidam com diversas plataformas de anúncios e fontes de tráfego, é importante evitar erros comuns que podem levar a resultados de atribuição tendenciosos. A atribuição incorreta pode, em última análise, levar os profissionais de marketing a não compreenderem o verdadeiro desempenho de suas campanhas de marketing e torná-los incapazes de otimizar seus orçamentos de maneira eficaz.

Um desafio comum para profissionais de marketing mobile é usar várias redes de anúncios. Os consumidores veem anúncios em redes autoatribuídas e em outras redes de anúncios, e o SAN relata uma atribuição graças ao rastreamento de visualização... mesmo que o mais importante impressão – e talvez o clique – aconteceu como resultado de outra rede de anunciantes.

Como destaca o Observe Point, existem vários dos erros e preconceitos de atribuição incorreta mais comuns que os profissionais de marketing enfrentam, incluindo:

• Viés baseado em correlação: Isto se refere ao viés de atribuição que surge ao assumir que um evento causa outro na jornada do cliente, quando na verdade o evento não estava relacionado a uma conversão subsequente, por exemplo.
• Viés no mercado: Refere-se ao preconceito de quem já estava no mercado para comprar um produto ou instalar um aplicativo. Nesse caso, o anúncio pode simplesmente tê-los lembrado de finalizar uma compra que já iriam fazer, embora o anúncio ainda receba a atribuição.
• Viés de estoque barato: Isso se refere a um produto de preço mais baixo que pode levar a taxas de conversão mais altas. Nesse caso, a campanha publicitária com melhor desempenho pode ser simplesmente atribuída ao preço baixo, e não ao próprio anúncio.
• Viés de sinal digital: Finalmente, refere-se à atribuição que não leva em conta a atividade online e offline. Se uma empresa oferece produtos offline e online, isso pode levar a uma tendência para as vendas online, uma vez que estas são muitas vezes muito mais fáceis de rastrear.

Para resolver cada um desses preconceitos, os profissionais de marketing contam com provedores de atribuição terceirizados para obter uma visão precisa do desempenho de seus anúncios e do ROI.

Como provedor de atribuição terceirizado, Singular fornece atribuições precisas que permitem aos anunciantes ir além das ferramentas de medição legadas que podem ser inerentemente tendenciosas. Em particular, o Plataforma Singular fornece atribuição mobile com as seguintes capacidades:

• Meça e relate em todos os canais: Nossa estrutura de integração aberta permite que as empresas de aplicativos meçam o desempenho de várias plataformas em aplicativos, web, SMS, referências, e-mail e TV.
• Rastreie e analise o ROI: Ao combinar atribuição com agregação de custos, Singular é capaz de fornecer conectores de dados poderosos que melhoram o desempenho da publicidade para cada campanha, criativo e palavra-chave.
• Meça todo o ciclo de vida do cliente: Como a jornada do cliente costuma ser altamente fragmentada, nossos links diretos, web-to-app e atribuição entre dispositivos permite que os profissionais de marketing rastreiem e relatem todo o ciclo de vida do cliente.

Em resumo, ao combinar a atribuição entre dispositivos com a agregação de custos em múltiplas plataformas, Singular elimina os preconceitos inerentes que surgem nos dados fornecidos pela rede de publicidade. Isso fornece aos profissionais de marketing uma visão precisa e holística do desempenho de suas campanhas, a fim de melhorá-las e aumentar o ROI.