Modelos de atribuição
O que é um modelo de atribuição?
Os modelos de atribuição são diferentes formas de atribuir crédito por interações significativas do consumidor com seus anúncios. O modelo mais simples e comum em marketing digital é a atribuição de último clique : o último clique (grande surpresa) antes de uma conversão ser creditada. Essa conversão pode ser uma inscrição, instalação de aplicativo, registro, compra ou outros eventos que você desejar.
No entanto, o último clique claramente não é tudo o que acontece em muitas conversões de marketing.
No marketing mobile , um consumidor pode ter ouvido falar de sua marca de várias fontes. Eles podem ter visto seu anúncio várias vezes antes de clicar nele. É até possível que eles tenham clicado no seu anúncio e instalado o seu aplicativo, mas não o tenham aberto até verem outro anúncio!
Existem vários modelos de atribuição, incluindo:
- Atribuição de primeiro clique
- Atribuição do último clique
- Atribuição multitoque
- Atribuição linear
- Atribuição de redução de tempo
Consulte Atribuição Mobile para obter definições completas de cada um deles. Em última análise, cada modelo de atribuição enfatiza diferentes aspectos de como o marketing influencia o comportamento do consumidor e concentra-se em diferentes partes da jornada do cliente.
Existem também modelos de atribuição baseados em posição, que atribuem valores diferentes para cada interação: talvez mais para a primeira e a última, e menos para as etapas intermediárias. E existem modelos de atribuição personalizados que você essencialmente cria para seu produto, vertical ou processo de marketing exclusivo.
E há a atribuição de último clique não direto, que valoriza menos o último clique.
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Quais são os usos dos modelos de atribuição?
Como a jornada do cliente geralmente envolve diversas etapas e pontos de contato antes da conversão final, os modelos de atribuição permitem que os profissionais de marketing entendam de diferentes maneiras como cada canal está contribuindo para seus resultados financeiros.
Por exemplo, digamos que um cliente vê um anúncio em uma plataforma de mídia social, vai ao Google, digita o nome da marca e clica em um anúncio de pesquisa da marca, depois olha um produto, mas não compra imediatamente, e vários dias depois eles veem um anúncio gráfico de retargeting e finalmente fazem uma compra.
Com tantas interações que levaram à eventual venda, os modelos de atribuição são o que ajudam os profissionais de marketing a determinar o valor de cada canal de marketing. Os modelos de atribuição ajudam os profissionais de marketing a entender quais campanhas estão gerando tráfego e leads de alta qualidade na parte superior, intermediária e inferior do funil, independentemente do canal de marketing.
Como a Evolução do Marketing :
Os profissionais de marketing precisam fazer diversas considerações ao selecionar em qual modelo de atribuição confiar em sua organização. Primeiro, pense no tipo de ciclo de vendas que você usa, quanto tempo ele normalmente dura e quanto dele é feito online ou offline.
Com esse maior grau de granularidade em seus dados, os profissionais de marketing podem alocar o orçamento de forma mais eficiente para suas campanhas e canais de melhor desempenho. Resumindo, os modelos de atribuição são usados para medir e otimizar com precisão o retorno do investimento publicitário (ROAS) para cada campanha paga com a qual seus clientes interagem.
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Como Singular melhora a atribuição mobile ?
Para entender com precisão quais canais estão atraindo usuários e clientes, Singular fornece aos profissionais de marketing um conjunto de ferramentas de atribuição mobile e análise de marketing
Em termos de mobile , isso permite medir e analisar com precisão o impacto de cada canal de marketing, campanha e criativo. Além disso, mobile ajuda os profissionais de marketing a rastrear e analisar os usuários em todo o ciclo de vida do cliente. Ao analisar e relatar a aquisição e reengajamento de usuários em diversas plataformas, isso permite que os profissionais de marketing aloquem recursos de marketing da maneira mais eficiente possível.
Em termos de análise de marketing, eles permitem otimizar ainda mais as campanhas de marketing com insights granulares de desempenho.
A plataforma fornece análises de ROI em todas as fontes de mídia para que você saiba exatamente de onde vêm seus usuários e clientes e possa obter uma visão abrangente do desempenho. Em resumo, a atribuição mobile e a análise de marketing da Singularpermitem que os profissionais de marketing determinem seus canais mais lucrativos e alcancem o ROAS mais alto possível.