Términos y condiciones

TÉRMINOS DE SERVICIO SINGULAR

Singular Labs, Inc. (“Singular" o "a nosotros”, “nuestro”, “nosotros”) proporciona datos de marketing unificados, conocimientos inteligentes y servicios de automatización (el “Servicios”) que tienen como objetivo permitir a las empresas administrar, medir y monitorear sus actividades publicitarias.

Estos Términos de Servicio (estos “Términos”) junto con los acuerdos de servicios materiales ejecutados anteriormente (el “Derecho al servicio”), rigen su acceso y uso de los Servicios.

“Tú" o "Cliente”significa la entidad que accede y utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos. Estos Términos rigen su uso de los Servicios.

AL EJECUTAR O CONFIRMAR UN DERECHO DE SERVICIO AL QUE SE HAN INCORPORADO ESTOS TÉRMINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS.

SI USTED ES UN INDIVIDUO QUE CELEBRA ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE UNA ENTIDAD JURÍDICA, POR LA PRESENTE DECLARA Y NOS GARANTIZA QUE ESTÁ AUTORIZADO PARA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS EN NOMBRE DE TAL ENTIDAD Y OBLIGAR A DICHA ENTIDAD A ESTOS TÉRMINOS, EN CUYO CASO, EL LOS TÉRMINOS “USTED”, “SU” Y “EMPRESA” SE REFERIRÁN A DICHA ENTIDAD.

SI NO ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS AQUÍ O NO ES UN AGENTE AUTORIZADO DE LA ENTIDAD JURÍDICA QUE DESEA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS, NO PUEDE ACEPTAR LOS TÉRMINOS.

ADEMÁS, USTED NO PUEDE ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS NI UTILIZAR LOS SERVICIOS DE OTRA MANERA SI ES UN COMPETIDOR DE SINGULAR .

1. Definiciones. Tal como se utilizan en estos Términos, los siguientes términos tendrán los significados establecidos a continuación:

“Servicio de atribución”significa la parte de los Servicios destinada a permitirle realizar un seguimiento y medir el impacto de sus esfuerzos de marketing.

“Solicitud del cliente”significa una o más aplicaciones de software móviles del Cliente que (i) están escritas para ejecutarse en el sistema operativo iOS o Android y (ii) integran el SDK y el Código de muestra dentro de ellas para utilizar el Servicio de Atribución a través del SDK.

“Anexo sobre procesamiento de datos” o "Apéndice”significa el Anexo de procesamiento de datos de Singular adjunto a estos Términos y que forma parte integral de los Términos, y cualquier modificación o actualización del mismo, que pueda estar vigente de vez en cuando.

“de SKAN”significa la interfaz de usuario de los Servicios, como se describe en la Documentación.

“Documentación"significa la documentación publicada de Singular para el SDK y los Servicios, ubicada en https:// singular .zendesk.com/hc/en-us.

“CLUF"significa el acuerdo de licencia de usuario final del Cliente para la Aplicación del Cliente (i) que renuncia a todas las garantías y responsabilidades en nombre de Singular , (ii) que prohíbe toda descompilación y otra ingeniería inversa del software en cuestión, (iii) al cual Singular está sujeto un tercero beneficiario y (iv) que cumpla con los requisitos vigentes en ese momento de Apple Store para licencias de usuario final y los requisitos vigentes en ese momento de Google Play para licencias de usuario final (según corresponda).

“Código de muestra”significa el código fuente de software incluido en el SDK que está claramente marcado para indicar que está autorizado para su inclusión en las Aplicaciones del Cliente.

“SDK”significa cualquier kit de desarrollo de software Singular que pueda distribuirse en https:// singular .zendesk.com/hc/en-us.

“Datos del usuario”significa IDFA, ID de Android, ID de publicidad de Google o equivalentes, así como otra información sobre el comportamiento y los patrones de uso de los usuarios finales de las Aplicaciones del Cliente, que el Cliente puede poner a disposición de Singular , incluso a través del Panel o SDK.

2. Prestación de los Servicios. Sujeto a los términos y condiciones y a la concesión de licencia del presente, Singular le permite durante el Plazo acceder y utilizar los Servicios, de conformidad con el esquema, los parámetros y las métricas especificados en el Derecho al Servicio y sujeto a las limitaciones, capacidades y restricciones detalladas en la ayuda. documentos del centro publicados en https://soporte. singular .net/hc/en-us . El Cliente utilizará los Servicios únicamente para su propia publicidad y promociones, y no utilizará los Servicios para proporcionar servicios similares o competidores a terceros. Podemos modificar, adaptar, mejorar o potenciar los Servicios, o cualquiera de sus características, interfaz de usuario, diseño o cualquier otro aspecto relacionado con ellos, sin obligación de avisarle de ello. El Panel está reservado para el uso de los empleados y contratistas del Cliente autorizados por escrito por Singular , y el Cliente no puede proporcionar acceso al Panel a ningún tercero.

3. Registro.

Proporcionar información completa. Para utilizar los Servicios, el Cliente deberá registrarse en Singular . El Cliente debe proporcionar toda la información solicitada por Singular en el proceso de registro, y el Cliente declara y garantiza que toda dicha información será verdadera, precisa y completa. El Cliente deberá mantener dicha información actualizada según sea necesario de vez en cuando.

Ud.Autenticación de servidor. El inicio de sesión en el Panel se autentica con una contraseña, que el Cliente debe cambiar periódicamente. El cliente debe mantener la confidencialidad de los datos de inicio de sesión de su cuenta general y del Panel de control.

Ssalvaguardar las credenciales. El Cliente es el único responsable de la seguridad de sus credenciales de inicio de sesión y de sus usuarios, y no proporcionará dichas credenciales de inicio de sesión a ningún tercero. El Cliente es responsable de cualquier uso que ocurra bajo sus credenciales de inicio de sesión o las de sus usuarios. Si el Cliente cree que una persona no autorizada ha obtenido acceso a sus credenciales de inicio de sesión o a las de sus usuarios, notificará Singular lo antes posible. El Cliente se asegurará de que sus usuarios cumplan con todos los términos y condiciones de estos Términos y el Cliente sigue siendo el único responsable de los actos y omisiones de sus usuarios. Si el Cliente tiene conocimiento de cualquier violación por parte de cualquiera de sus usuarios, cancelará inmediatamente el acceso de dicho usuario a los Servicios.

4. Restricciones y Obligaciones.

Conducta objetable. Excepto lo establecido expresamente en este documento, el Cliente no deberá, ni permitirá que ningún tercero, (a) realizar ingeniería inversa o intentar encontrar el código subyacente de los Servicios; (b) modificar los Servicios, ni insertar ningún código o producto, ni manipular los Servicios o su presentación de ninguna manera; (c) utilizar los Servicios para desarrollar, crear, o permitir que otros desarrollen o creen, un producto o servicio similar o competitivo a los Servicios; (d) imponer una carga o carga excesiva a los Servicios, (e) eludir cualquier medida de control de acceso o seguridad de los Servicios (f) ofrecer, licenciar o distribuir los Servicios a terceros, o utilizar los Servicios como parte de un servicio operación de la oficina o para proporcionar servicios en nombre de o en beneficio de cualquier tercero, incluso mediante el uso de cualquier parte del SDK para proporcionar, o para ayudar o promover la provisión de, cualquier procesamiento de datos, subcontratación, tiempo compartido o servicios de oficina de servicios, o cualquier otro servicio en beneficio de un tercero; (g) usar, copiar, modificar o distribuir el SDK, excepto según la licencia expresa de conformidad con la Sección 7(‎a), o autorizar, permitir o permitir que un tercero use, copie, modifique o distribuya el SDK; (h) eliminar, alterar, agregar u ocultar cualquier propiedad intelectual u otro aviso incluido en el SDK; (i) permitir que se aplique cualquier gravamen, garantía real u otro gravamen al SDK o cualquier parte del mismo; o (j) utilizar cualquier parte de los Servicios para cualquier propósito o actividad ilegal o ilegal o en violación de cualquier derecho de terceros. En la medida en que cualquiera de las restricciones establecidas en esta Sección no sea ejecutable según la ley aplicable, el Cliente deberá informar Singular por escrito en cada caso antes de participar en las actividades establecidas anteriormente.

Temas de seguridad. Además, el Cliente no puede realizar ni intentar realizar ninguna de las siguientes acciones en relación con los Servicios: (a) violar la seguridad de los Servicios, o identificar, sondear o escanear cualquier vulnerabilidad de seguridad en los Servicios o el SDK; (b) acceder a datos que no están destinados a usted o acceder a una cuenta a la que no está autorizado a acceder; (c) interferir, eludir, manipular, sobrecargar, perjudicar o interrumpir la operación o la funcionalidad de los Servicios o el SDK; (d) solucionar cualquier limitación técnica en los Servicios o el SDK; (e) usar cualquier herramienta para habilitar características o funcionalidades que de otro modo estarían deshabilitadas, inaccesibles o no documentadas en los Servicios o el SDK; (f) recopilar o procesar información o datos sobre los clientes de Singular ; (g) enviar cualquier virus, gusano, caballo de Troya u otro código o archivo adjunto malicioso o dañino; o (h) usar robots, rastreadores y aplicaciones similares para extraer, recolectar, recopilar o compilar contenido de o a través de los Servicios o el SDK.

Sólo uso legal. Solo utilizará los Servicios y el SDK en pleno cumplimiento de todas las leyes, normas y regulaciones aplicables, y declara y garantiza que los Datos (como se definen a continuación) no violan ni violarán ningún derecho de terceros ni ninguna ley aplicable.

Tus responsabilidades. Usted es única y exclusivamente responsable: (i) de todas las acciones que tome en respuesta a su uso de los Servicios y el SDK y (ii) de llevar a cabo las acciones que considere apropiadas como resultado de su uso de los Servicios y el SDK. No somos responsables de su confianza o uso de los Servicios o el SDK, de sus acciones en relación con los Servicios o el SDK, o de cualquier consecuencia resultante de los mismos.

Medidas contra actividades que imponen cargas o cargas excesivas a los servicios. Nos reservamos el derecho de bloquear cualquier tráfico de red que se origine en cualquier parte que imponga, o que creamos razonablemente que pueda imponer, un exceso de carga o carga sobre los Servicios, o sobre nuestra capacidad para proporcionar los Servicios, incluidos, entre otros, terceros. servicios de publicidad de terceros que envían un gran volumen de impresiones o clics, que razonablemente podrían considerarse o sospecharse como fraudulentos (“Bloquear”). En caso de que bloqueemos cualquier tráfico de red, le proporcionaremos y haremos esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle a cualquier otro tercero involucrado para el cual se nos haya proporcionado información de contacto, una notificación por correo electrónico. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para limitar cualquier Bloqueo a un período de veinticuatro (24) horas. Una vez que instituyamos un Bloque, reevaluaremos los volúmenes y todos los demás parámetros relevantes, y nos reservamos el derecho de determinar, a nuestro exclusivo criterio, si extendemos el Bloque por períodos de tiempo adicionales.

Medidas contra el uso fraudulento. PODEMOS EMPLEAR MEDIDAS PARA DETECTAR Y PREVENIR EL USO FRAUDULENTO O ABUSIVO DE LOS SERVICIOS, ASÍ COMO EL USO MAL DE LOS SERVICIOS Y DEL SDK. PODEMOS SUSPENDER O CANCELAR SU CUENTA Y ACCESO A LOS SERVICIOS Y AL SDK, SIN AVISO PREVIO, SI, A NUESTRA DISCRECIÓN EXCLUSIVA, CREEMOS QUE USTED HA PARTICIPADO EN UN USO FRAUDULENTO O ABUSIVO, O MAL USO, DE LOS SERVICIOS O DEL SDK.

5. Propiedad Intelectual.

Propiedad de los Servicios y SDK. Entre las partes, Singular tendrá todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el SDK, y todo el software que proporciona los Servicios y el SDK, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, secretos y otros derechos de propiedad intelectual, y cualquier buena voluntad asociada con ellos, en y para los Servicios y el SDK, o cualquier parte de los mismos, incluido el código informático, el diseño gráfico, el diseño y las interfaces de usuario. Excepto por la licencia limitada que se le otorga para utilizar los Servicios y el SDK de conformidad con la Sección 7 de estos Términos, estos Términos no le otorgan ni le asignan ninguna licencia, derecho, título o interés sobre los Servicios o el SDK o cualquier derecho de propiedad intelectual asociado.

No perjudique nuestra propiedad. No realizará, ni hará que se realice, ningún acto o cosa que impugne o de alguna manera perjudique o tienda a perjudicar cualquier parte del derecho, título e interés de Singular en y para sus derechos de propiedad intelectual. No eliminará ni alterará de ninguna manera los avisos o marcas de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad que aparecen en el SDK tal como se entrega o se pone a su disposición.

Tu retroalimentación. Singular no solicita comentarios sobre los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, si el Cliente proporciona a Singular algún comentario sobre los Servicios, por el presente el Cliente cede completa e irrevocablemente a Singular todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos comentarios, y Singular y sus afiliados tendrán derecho a utilizar todos esos comentarios sin restricciones. y no estará sujeto a ninguna obligación de no divulgación o no uso con respecto a dichos comentarios.

Nuestras marcas registradas. Nada en estos Términos otorga ningún derecho a, y el Cliente no deberá, hacer ningún uso de ninguna marca Singular , marca de servicio, imagen comercial u otro designador de fuente u origen de Singular.

Indicándote como Cliente. A menos que nos notifique lo contrario por escrito, podemos identificarlo como cliente y usuario de los Servicios en nuestro sitio web, aplicación móvil y en otros materiales de marketing y comunicados de prensa en línea o fuera de línea, y podemos publicar estudios de casos y otros materiales de marketing relacionados con su uso de los Servicios. Reconocemos que el nombre y el logotipo de su empresa están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Por la presente, otorga Singular una licencia no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada, durante el Plazo, para usar su nombre, logotipo y URL del sitio web, en nuestro sitio web, aplicación móvil y en otros materiales de marketing en línea o fuera de línea relacionados con el Servicios. Usaremos este contenido estrictamente de acuerdo con las pautas de uso que usted nos proporcione con anticipación.

Componentes de terceros. Los Servicios y el SDK pueden incorporar software de código abierto de terceros (“ Software de terceros”). En la medida en que así lo estipule la licencia que rige el Software de terceros (“ CLUF de terceros”), cada Software de terceros tiene licencia directamente de sus respectivos licenciantes y está sujeto a su respectivo CLUF de terceros. Si, y en la medida en que un EULA de un tercero requiera que estos Términos impongan, otorguen o incorporen efectivamente por referencia, ciertas exenciones de responsabilidad, permisos, disposiciones, prohibiciones o restricciones, entonces dichas exenciones de responsabilidad, permisos, disposiciones, prohibiciones o restricciones se considerarán se impondrá, otorgará o incorporará por referencia a estos Términos, según sea necesario, y reemplazará cualquier disposición contradictoria de estos Términos, únicamente con respecto al Software de terceros correspondiente que se rige por dicho CLUF de terceros. Usted reconoce que Singular no es responsable de la disponibilidad ni del cumplimiento de ninguna garantía del Software de terceros ni de los problemas atribuibles al uso del Software de terceros. Usted es responsable de revisar, aceptar y cumplir con cualquier CLUF de terceros.

6. Términos adicionales para el Servicio de Atribución. Si el Derecho de Servicio le otorga expresamente el derecho a utilizar el Servicio de Atribución, entonces su uso del Servicio de Atribución está sujeto a la siguiente licencia:

Concesión de licencia. Sujeto al pago oportuno por parte del Cliente de las tarifas por el Servicio de Atribución según el Derecho de Servicio, y sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de todas las demás obligaciones bajo estos Términos, Singular por el presente otorga al Cliente una licencia no exclusiva, mundial, intransferible y no sublicenciable, durante el Plazo, en y para el SDK, únicamente para los siguientes fines comerciales del Cliente:
Usar y copiar el SDK en forma de código fuente y modificar el Código de muestra, según sea necesario para crear Aplicaciones del Cliente en las que se integren el SDK y el Código de muestra; Compilar Aplicaciones del Cliente para crear versiones de código objeto de las mismas en las que se integren el SDK y el Código de muestra; Para enviar Solicitudes de Clientes a Apple Store y Google Play Store para su aprobación; y
Distribuir, directamente y a través de Apple Store y Google Play Store, versiones de código objeto de Aplicaciones del Cliente en las que se integran el SDK y el Código de muestra, de conformidad con los EULA.

Propiedad del SDK. El SDK se licencia, no se vende, al Cliente sujeto a los términos y condiciones del presente. El Cliente reconoce y acepta que, entre las partes, Singular es el único y exclusivo propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre el SDK y los Servicios. Singular no otorga ningún derecho ni licencia, expreso o implícito, excepto los expresamente establecidos en estos Términos, y Singular se reserva todos los derechos no otorgados expresamente. El Cliente deberá notificar inmediatamente Singular por escrito sobre cualquier uso no autorizado conocido del SDK o los Servicios. El Cliente deberá cooperar plenamente con los esfuerzos de Singular para proteger sus derechos de propiedad intelectual en el SDK y los Servicios.

Contratistas de desarrollo de software. El Cliente puede utilizar contratistas independientes externos (“Contratistas”) para desarrollar, crear, operar y mantener Aplicaciones del Cliente de conformidad con el presente, siempre que (a) el Cliente primero notifique Singular por escrito el nombre, la dirección y otra información de contacto disponible para el Contratista, junto con una descripción de las condiciones aplicables contempladas. servicios que proporcionará el Contratista, y notifica de inmediato Singular sobre cualquier cambio en cualquiera de los anteriores y (b) dicho uso se realiza de conformidad con un acuerdo escrito y vinculante (cada uno, un "Acuerdo de contratista”) entre el Contratista y el Cliente que (i) proteja al menos tanto los derechos de Singular en y para el SDK y la Información Confidencial de Singular como se establece en estos Términos; (ii) contiene el reconocimiento y acuerdo del Contratista de que Singular es el propietario exclusivo del SDK y de la Información Confidencial de Singular ; (iii) designe Singular como tercero beneficiario de los mismos; y (iv) prohíbe cualquier subcontratación adicional por parte del Contratista y prohíbe al Contratista autorizar o permitir que un tercero acceda o utilice el SDK o la Información Confidencial de Singular . El Cliente se asegurará de que cada Contratista cumpla plenamente con su Acuerdo de Contratista, y el Cliente será totalmente responsable ante Singular por cualquier incumplimiento del mismo por parte del Contratista.

7. Tarifas y Pago.

General Términos de pago. El Cliente deberá realizar el pago a Singular de conformidad con los términos y condiciones de pago del Derecho de Servicio. Todos estos montos a pagar excluyen todos los impuestos y cargos gubernamentales aplicables, y el Cliente deberá realizar el pago a Singular sin deducciones y libre de dichos montos. El cliente debe agregar los impuestos aplicables (incluido el IVA) y otros cargos gubernamentales a dichos montos. A menos que se establezca lo contrario en el Derecho de servicio, los montos vencen y son pagaderos dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la factura correspondiente.

Tarifas vencidas. No liquidar cualquier tarifa vencida dentro de los veinte (20) días calendario de su fecha de vencimiento original constituirá un incumplimiento sustancial de estos Términos y, sin limitar los recursos disponibles para Singular , Singular puede: (i) rescindir estos Términos; o (ii) suspender la prestación o el acceso a los Servicios, hasta que el pago esté al día. Los pagos atrasados devengarán intereses a razón del nueve por ciento (9%) anual. Usted nos reembolsará todos los costos legales y honorarios de abogados en los que incurramos durante el cobro de sus honorarios atrasados.

Moneda y métodos de pago. Todas las tarifas se cotizan en dólares estadounidenses y usted las pagará en dólares estadounidenses, a menos que se indique expresamente lo contrario en el Derecho de servicio. Las tarifas se pagan mediante transferencia bancaria, cheque o las principales tarjetas de crédito. Es posible que, de vez en cuando, y sin previo aviso específico, agreguemos métodos de pago adicionales a los métodos de pago vigentes en ese momento o dejemos de utilizar métodos de pago admitidos anteriormente. Usted declara y garantiza que está legalmente autorizado a utilizar el método de pago seleccionado en relación con los Servicios. Es posible que le solicitemos información adicional antes de completar las transacciones de pago. Debe mantener la información de facturación que nos proporciona actualizada, completa y precisa, y notificarnos de inmediato en caso de cualquier cambio en su información de facturación. Al proporcionar cualquier tarjeta de crédito, cuenta en línea o información bancaria, usted nos autoriza a cargar o debitar automáticamente al método de pago seleccionado el monto total adeudado de forma recurrente (si corresponde) hasta que nos notifique por escrito con un método de pago alternativo autorizado. . Debe asegurarse de tener fondos suficientes o crédito (según corresponda) asociado con el método de pago seleccionado. Usted comprende que los montos cobrados o debitados pueden variar y que esta autorización permanecerá vigente hasta el vencimiento o la terminación de estos Términos. Si se devuelve un pago de una cuenta bancaria por fondos insuficientes o no cobrados o por información errónea, podemos reiniciar el débito devuelto a la cuenta bancaria correspondiente. Cualquier monto que nos adeude y que no pueda cobrarse mediante débito podrá cargarse a cualquier tarjeta de crédito de respaldo registrada para usted.

Procesando pago. El pago puede procesarse y gestionarse a través de procesadores de pagos externos pertinentes. Por lo tanto, todos los pagos procesados a través de procesadores de pagos externos están sujetos no solo a estos Términos, sino también a los términos y condiciones del procesador de pagos externo aplicable de conformidad con su acuerdo con ellos. Usted reconoce que dichos procesadores de pagos externos pueden cobrarle una comisión. No somos responsables de dicha comisión, que queda estrictamente entre usted y el procesador de pagos correspondiente. Las tarifas que no podemos cobrar a través del método de pago que usted proporcionó se consideran tarifas vencidas.

La obligación de pago sobrevive. Todas sus obligaciones de pago no son cancelables y todos los montos pagados en relación con los Servicios no son reembolsables. Usted es responsable de pagar todas las tarifas aplicables a su suscripción a los Servicios, ya sea que haya utilizado, accedido o se haya beneficiado activamente de los Servicios o no.

8. Tratamiento de datos de clientes.

Naturaleza del procesamiento de datos. Los Servicios implican el procesamiento de ciertos datos puestos a disposición por o a través del Cliente (“ Cliente Datos”), incluidos los de servicios de publicidad de terceros. Salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito, el Cliente declara y garantiza que los Datos del Cliente no incluyen categorías de datos sujetos a obligaciones legales específicas, como, por ejemplo, datos financieros o de salud de individuos. Singular recopilará los Datos del Cliente de las fuentes indicadas por el Cliente y procesará dichos Datos del Cliente como se indica en el Anexo de Procesamiento de Datos, que el Cliente acepta, así como con el fin de mejorar y analizar los Servicios y cómo Singular los utiliza. s clientes. Las prácticas de privacidad de Singular para los Datos del Cliente se describen en la Política de Privacidad Singular disponible en https://www. singular .net/política-de-privacidad .

Sus obligaciones en materia de datos. El Cliente declara y garantiza que tiene derecho a proporcionar Datos del Cliente en los Servicios y utilizar los Servicios para analizar dichos Datos del Cliente. Además, el Cliente declara y garantiza que si proporciona (o autoriza a Singular a recibir) Datos del Cliente de cualquier fuente de terceros (como, por ejemplo, datos de Facebook o Twitter), el Cliente cumplirá con todos los términos y condiciones aplicables. a dicha fuente de terceros, incluidos, entre otros, los términos y condiciones aplicables al suministro y la recepción de datos de dicha fuente de terceros. Es su exclusiva responsabilidad determinar si su Solicitud de cliente está sujeta a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos (COPPA). Si es así, entonces: (a) usted, el Cliente, es el "operador" principal según COPPA responsable del cumplimiento de los requisitos de COPPA para su Solicitud de Cliente; (b) usted deberá, en todo momento, cumplir con COPPA con respecto a su Solicitud de Cliente; y (c) cuando corresponda, debe informarnos directamente con anticipación sobre la naturaleza dirigida a niños de su Solicitud de cliente, enviándonos un correo electrónico a privacidad@ singular .net.

Información restringida. El Cliente no entregará, divulgará ni pondrá a disposición de Singular , ni siquiera a través del Panel o el SDK, ninguna Información de salud protegida (según se define en la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de los Estados Unidos de 1996 (según enmendada), ninguna información que se considere confidencial según las categorías enumeradas en el Código Civil de California §1798.81.5(d), o cualquier "Categoría especial de datos" en el sentido del Reglamento general de protección de datos (GDPR) de la UE o del Reino Unido.

9. Confidencialidad.

Información confidencial definida. Tal como se utiliza en este documento, “Información confidencial"significa, sujeto a las excepciones establecidas en la siguiente oración, cualquier información o dato, independientemente de si es en forma tangible, divulgado por usted o por nosotros (el "Parte reveladora”) que la Parte Reveladora ha marcado como confidencial o de propiedad exclusiva, o ha identificado por escrito como confidencial o de propiedad exclusiva dentro de los treinta (30) días posteriores a la divulgación a la otra parte (la “Fiesta de bienvenida”); siempre que, sin embargo, los planes comerciales, las estrategias, la tecnología, la investigación y el desarrollo, los clientes actuales y potenciales, los registros de facturación y los productos o servicios de una Parte Divulgadora se consideren Información Confidencial de la Parte Divulgadora incluso si no están marcados o identificados de esa manera. La Información Confidencial de Singular incluye, entre otros, los Servicios, el SDK, estos Términos y cualquier información relacionada con lo anterior.

La información no se considerará Información Confidencial si dicha información: (a) es conocida por la Parte Receptora antes de recibirla de la Parte Reveladora directa o indirectamente de una fuente que no sea una que tenga una obligación de confidencialidad con la Parte Reveladora; (b) llega a ser conocido (independientemente de la divulgación por parte de la Parte Reveladora) a la Parte Receptora directa o indirectamente de una fuente distinta de una que tenga una obligación de confidencialidad para con la Parte Reveladora; (c) se vuelve de conocimiento público o deja de ser secreto o confidencial, excepto mediante un incumplimiento de estos Términos por parte de la Parte Receptora; o (d) es desarrollado independientemente por la Parte Receptora sin el uso de ninguna Información Confidencial de la Parte Divulgadora.

Obligaciones de confidencialidad. Ni nosotros ni usted revelaremos, ni permitiremos que se divulgue, la Información Confidencial de la otra parte, directa o indirectamente, a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Tanto usted como nosotros nos comprometemos a utilizar medidas comercialmente razonables para proteger la confidencialidad y el valor de la Información Confidencial de la otra parte. Sin perjuicio de cualquier disposición de estos Términos, cualquiera de las partes puede revelar la Información Confidencial de la otra parte, en su totalidad o en parte: (i) a sus empleados, funcionarios, directores, consultores y asesores profesionales (por ejemplo, abogados, auditores, asesores financieros, contadores y otros representantes profesionales) o proveedores de servicios, que tienen la necesidad de conocer y están legalmente obligados a mantener dicha Información Confidencial confidencial por obligaciones de confidencialidad o, en el caso de asesores profesionales, están obligados por deberes éticos a mantener dicha Información Confidencial confidencial de conformidad con estos Términos; y (ii) según lo requiera la ley aplicable o una orden vinculante de un tribunal de jurisdicción competente (en cuyo caso cada parte, en la medida permitida, proporcionará a la otra una notificación previa por escrito al respecto, le brindará a dicha parte la oportunidad de impugnará dicha divulgación y hará todos los esfuerzos razonables para minimizar dicha divulgación en la medida permitida por la ley aplicable).

Tanto usted como nosotros aceptamos ejercer el debido cuidado para proteger la Información Confidencial de la otra parte contra el uso y la divulgación no autorizados. En caso de incumplimiento real o amenaza de incumplimiento de las disposiciones de esta Sección, la parte que no incumple tendrá derecho a solicitar medidas cautelares inmediatas y otras medidas equitativas, sin renunciar a ningún otro derecho o recurso disponible para ella. Tanto usted como el Cliente notificarán de inmediato al otro por escrito si tienen conocimiento de cualquier violación de las obligaciones de confidencialidad establecidas en este documento.

Nuestro uso está restringido. El Cliente no utilizará la Información Confidencial de Singular excepto según lo expresamente permitido en este documento. Singular no utilizará los Datos del usuario para el beneficio comercial de ningún tercero a menos que lo exija la ley.

10. Niveles de servicios, soporte.

El Derecho de Servicio describe el compromiso de soporte y servicio de Singular , si lo hubiera, que Singular hará esfuerzos comerciales razonables para satisfacer. Sin perjuicio de dicho compromiso, Singular no garantiza que los Servicios funcionarán de manera ininterrumpida o libre de errores, o que siempre estarán disponibles, libres de errores, omisiones o mal funcionamiento, incluido, entre otros, durante cualquier tiempo de inactividad (a) causado por interrupciones en cualquier red troncal, red o servidor público de Internet, (b) causado por fallas en el software, equipo, sistemas o servicios de acceso local del Cliente, o (c) por mantenimiento previamente programado.

11. Consultoría Premium.

El Cliente puede solicitar recibir de Singular , y Singular puede aceptar proporcionar al Cliente (a su entera discreción), servicios de consultoría relacionados con el uso de los Servicios a las tarifas vigentes en ese momento de Singular y en los términos vigentes de Singular en ese momento. Y condiciones. La prestación de dichos servicios de consultoría estará sujeta a un acuerdo de servicios separado que será negociado y ejecutado entre las partes.

12. Declaraciones y Garantías; Descargos de responsabilidad .

Representaciones de clientes. El Cliente declara y garantiza que tiene autoridad suficiente para aceptar estos Términos y que no ha celebrado ningún otro acuerdo, obligación o restricción que le prohibiría recibir los Servicios o el acceso a los datos del Cliente u otros Servicios publicitarios de Singular . El Cliente informará de inmediato Singular si tiene motivos para creer que la declaración anterior es cierta o puede que ya no sea cierta.
RENUNCIA DE GARANTÍA. EL CLIENTE ACEPTA LOS SERVICIOS Y CUALQUIER INFORME O ANÁLISIS "TAL CUAL". SINGULAR NO OFRECE GARANTÍAS NI DECLARACIONES CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INFORMES O ANÁLISIS Y RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS Y LEGALES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, CALIDAD, EXACTITUD, TÍTULO, SEGURIDAD, COMPATIBILIDAD O DESEMPEÑO. NINGÚN OTRO DOCUMENTO O DECLARACIONES ORALES HECHAS POR SINGULAR O SUS REPRESENTANTES SE CONSIDERARÁ QUE OFRECE NINGUNA GARANTÍA O DECLARACIÓN A MENOS QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR LA COMPAÑÍA BASADA EN LOS ANÁLISIS ES BAJO EXCLUSIVO RIESGO DE LA COMPAÑÍA.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

EN NINGÚN CASO, APARTE DEL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE SINGULAR DE SUS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD EN LA SECCIÓN 10 ANTERIOR, SINGULAR O SUS AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONSULTANTES, SUCESORES O CESIONARIOS, TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONSECUENCIA, DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS, QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON LOS SERVICIOS O LOS ACUERDOS CONTEMPLADOS EN ESTE PRESENTE, INCLUYENDO CON RESPECTO A PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES O PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA QUE LA RESPONSABILIDAD SURJA EN UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE SINGULAR O SUS AFILIADOS O CUALQUIERA DE SUS RESPECTIVOS ACCIONISTAS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONSULTORES, SUCESORES O CESIONARIOS) POR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS O BAJO CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE PAGO RECIBIDO POR SINGULAR DE LA COMPAÑÍA EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL RECLAMO APLICABLE, YA SEA QUE LA RESPONSABILIDAD SURJA DE UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES NO SE APLICARÁN A LOS DAÑOS CORPORALES CAUSADOS POR LA NEGLIGENCIA DE SINGULAR O A LA MALA CONDUCTA VOLUNTARIA O INTENCIONAL DE SINGULAR .

El cliente entiende que Singular no es un servicio de almacenamiento de datos. El cliente debe realizar copias de seguridad de todos los datos proporcionados a Singular , y Singular no tendrá ninguna responsabilidad por los datos perdidos o dañados.

14. Indemnización del cliente.
Alcance de la indemnización. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad Singular y sus afiliados y sus respectivos directores, accionistas, funcionarios, empleados, contratistas, sucesores y cesionarios a nuestra solicitud y a su propio costo, de y contra cualquier daño, pérdida, costo, gasto y pagos, incluidos honorarios razonables de abogados y gastos legales, que surjan de cualquier queja, reclamo, declaración o demanda presentada por un tercero en relación con, que surjan de o estén relacionados de otro modo con (a) cualquier Aplicación del Cliente, o (b) su incumplimiento de estos términos.

Procedimiento de indemnización. Si Singular busca su indemnización, Singular le proporcionará (i) una notificación inmediata por escrito de cualquier reclamo indemnizable; (ii) asistencia y cooperación razonables en la defensa de dicho reclamo indemnizable y cualquier negociación de conciliación relacionada, a su cargo; y (iii) control exclusivo sobre la defensa o acuerdo de dicho reclamo indemnizable, siempre que, sin embargo, podamos llegar a un acuerdo o llegar a un acuerdo sobre dicho reclamo sin su consentimiento, siempre y en la medida en que dicho acuerdo o compromiso no imponga ninguna responsabilidad ( monetario, penal o de otro tipo) sobre usted, y siempre que no resuelva el reclamo indemnizable de ninguna manera que nos perjudique. Tendremos derecho a participar, por nuestra cuenta, en la defensa (y las negociaciones de conciliación relacionadas) de cualquier reclamación indemnizable con un abogado de nuestra propia selección.

15. Plazo y Terminación. La vigencia de estos Términos comenzará a partir de su aceptación del presente y continuará durante el período inicial establecido en el Derecho al Servicio (el " Inicial Término”). Al finalizar ese Plazo Inicial, estos Términos se renovarán automáticamente por períodos sucesivos de igual duración (colectivos, los “ Término”), a menos que una parte notifique a la otra parte por escrito su deseo de no renovar estos Términos al menos 30 días antes del final del período vigente en ese momento. Si el Derecho al Servicio prevé un “ período de exclusión voluntaria”, El Cliente puede rescindir estos Términos durante el período de exclusión voluntaria. Aparte de lo establecido anteriormente, el Cliente no puede rescindir estos Términos durante el Plazo, excepto en el caso de un incumplimiento sustancial de estos Términos por parte de Singular que Singular no subsane dentro de los 21 días posteriores a la recepción de la notificación por escrito del Cliente sobre el incumplimiento.

Singular puede rescindir estos Términos mediante notificación por escrito si tiene motivos para creer que el Cliente incumple o es probable que infrinja cualquier disposición de estos Términos, cuando el Cliente no subsane el incumplimiento dentro de los 21 días posteriores a la recepción de la notificación por escrito de Singular sobre los incumplimiento, salvo incumplimiento que cause daño inminente o irreparable a Singular que no estará sujeto al plazo de preaviso de 21 días.

Tras la terminación o vencimiento de estos Términos, Singular dejará de prestar los Servicios. En caso de terminación (a) el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso de las tarifas ya pagadas, (b) cualquier saldo pendiente por los Servicios prestados hasta la fecha de terminación vencerá inmediatamente y será pagadero en su totalidad, y (c) su cuenta en los Servicios se cerrará, ya no tendrá acceso a los Servicios y Singular eliminará permanentemente todos los Datos del Cliente almacenados en los Servicios. Las secciones 5, 6, 7.b, 8.b, 8.f, 10, 13, 14, 15, 16 y 18 de estos Términos sobrevivirán a cualquier terminación de los mismos.

Fuerza mayor. Cada parte quedará exenta del cumplimiento del presente contrato, excepto con respecto a obligaciones de pago, en la medida en que el incumplimiento de dicha obligación se deba a un Evento de Fuerza Mayor. A " Evento de fuerza mayor"significa cualquier circunstancia que no esté dentro del control razonable de la parte afectada, pero sólo si y en la medida en que (i) dicha circunstancia, a pesar del ejercicio de diligencia razonable, no pueda ser prevenida, evitada o eliminada por dicha parte, y (ii) tal circunstancia afecta material y adversamente la capacidad de la parte para cumplir con sus obligaciones en virtud del presente. Respecto a Singular , el cese de cualquier tercero proveedor de datos en el suministro de datos se considerará un Caso de Fuerza Mayor. Si un Evento de Fuerza Mayor continúa por más de treinta (30) días, cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos mediante notificación por escrito.
Misceláneas.

Orden de precedencia. En caso de conflicto entre estos Términos y el Derecho de servicio, prevalecerá el Derecho de servicio, a menos que se indique expresamente lo contrario en el Derecho de servicio.
Términos completos. Estos Términos, el Anexo y el Derecho de servicio constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al tema del presente y reemplazan cualquier otro acuerdo entre las partes, ya sea escrito u oral, con respecto al tema del presente.
Enmiendas. Estos Términos (aparte de la Política de privacidad de Singular disponible en https://www. singular .net/política-de-privacidad ) no podrá modificarse ni enmendarse salvo mediante escrito otorgado por ambas partes.
Renuncias. Una renuncia a cualquier incumplimiento en virtud del presente o de cualquiera de los términos y condiciones de estos Términos no se considerará una renuncia continua o una renuncia a cualquier otro incumplimiento o de cualquier otro término o condición, sino que se aplicará únicamente al caso en el que se dirige dicha renuncia.
Avisos. Singular puede proporcionar al Cliente los avisos requeridos en virtud del presente comunicándose con el Cliente a cualquier dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente, incluida su información de registro.
Asignación. Singular puede, previa notificación al Cliente, ceder sus derechos u obligaciones de conformidad con estos Términos a un tercero relevante como parte de una fusión o adquisición de Singular o sus actividades comerciales relacionadas con el cumplimiento de estos Términos. En virtud de dicha cesión, el cesionario asume todos los desempeños, obligaciones, derechos y deberes de Singular en virtud de estos Términos, y Singular queda irrevocablemente liberado de ellos. El Cliente acepta no ceder ningún derecho bajo estos Términos; cualquier intento de cesión será nulo y sin efecto.
Términos inaplicables. Si alguna parte de estos Términos fuera inválida o inaplicable, dicha parte se interpretará para darle la máxima fuerza posible a dichos términos según la ley aplicable, y dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra parte o disposición. de estos Términos que permanecerán en pleno vigor y efecto.

Gobernante Ley y lugar. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes internas del Estado de California (sin referencia a los conflictos de disposiciones legales de las mismas que requerirían la aplicación de la ley de cualquier otra jurisdicción). Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja en virtud de estos Términos o en relación con ellos y cualquier modificación o actualización posterior de estos Términos se remitirá exclusivamente y se determinará finalmente únicamente en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en San Francisco, California (cada uno un " Corte”) y ambas partes acuerdan que ninguna de ellas objetará la jurisdicción de dicho Tribunal basándose en un argumento de falta de jurisdicción, lugar inadecuado, foro no conveniente o cualquier otro motivo, y por la presente se someten a la jurisdicción de cualquier Tribunal. POR EL PRESENTE CADA PARTE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y CONSIENTE UN JUICIO EN BANCO CON EL JUEZ APROPIADO ACTUANDO COMO ENCUENTRO DE LOS HECHOS. Sin perjuicio de lo anterior, Singular podrá: (a) hacer valer un reclamo implícito en cualquier tribunal que resuelva un reclamo de un tercero que esté cubierto por las disposiciones de indemnización de estos Términos; y (b) presentar un reclamo de medidas cautelares provisionales en cualquier otro tribunal que tenga jurisdicción general o específica sobre el Cliente.

Anexo sobre procesamiento de datos

Este Anexo de procesamiento de datos (“Anexo”) se celebra entre Singular y el Cliente.

POR CUANTO, los Servicios implican el procesamiento de ciertos datos personales y las partes desean regular el procesamiento de dichos datos personales por parte de Singular , a través de este Anexo de procesamiento de datos.

POR LO TANTO, las partes han acordado este Anexo, que consta de dos partes:

La primera parte se aplica con respecto al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos. y legislaciones complementarias del RGPD en los estados miembros de la UE).
La segunda parte se aplica con respecto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).

Tanto la Parte Uno como la Parte Dos se aplican únicamente al procesamiento de datos personales o información personal de los usuarios finales de teléfonos inteligentes del Cliente por parte de Singular , para los cuales Singular es un Procesador de Datos (como se define en el GDPR), o un proveedor de servicios (como se define en el CCPA) en nombre del Cliente y bajo las instrucciones del Cliente. La Parte Uno y la Parte Dos no se aplican al procesamiento de datos personales o información personal de Singular en el sitio web Singular en https://www. singular .net o el procesamiento por parte de Singular de datos personales o información personal de representantes de los negocios existentes y potenciales de Singular que utilizan nuestros Servicios.

En caso de cualquier estipulación contradictoria entre este Anexo y los términos o cualquier otro acuerdo vigente entre las partes, prevalecerán las disposiciones de este Anexo, excepto cuando se acuerde explícitamente lo contrario por escrito.

PARTE UNO

Esta Parte Uno sólo se aplica dentro del alcance identificado en el preámbulo de este Anexo.

1. El Cliente encarga, autoriza y solicita que Singular proporcione al Cliente los Servicios que implican el Tratamiento de Datos Personales (según se definen y utilizan estos términos en mayúscula en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (Reglamento (UE) 2016/679), y en ley nacional aplicable que implementa el RGPD, o en cualquier legislación posterior que la sustituya; estas se denominarán colectivamente "Ley de Protección de Datos"). El Cliente deberá: (a) establecer, cumplir y comunicar un aviso de privacidad a sus interesados, según sea necesario según la Ley de Protección de Datos, explicando, entre otras, las actividades de procesamiento realizadas por Singular en nombre del cliente; y (b) fundamentar la base legal bajo la Ley de Protección de Datos para la obtención y el procesamiento de Datos Personales tal como lo lleva a cabo Singular en nombre del Cliente.

2. Cliente y Singular aceptan el Anexo de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión, de 4 de junio de 2021, sobre cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo. y del Consejo (“SCC”), como sigue:

2.1. En la Sección II (Obligaciones de las Partes), Cláusula 9(a) para el MÓDULO DOS: Transferencia del controlador al procesador: El importador de datos deberá informar específicamente al exportador de datos por escrito sobre cualquier cambio previsto en esa lista mediante la adición o sustitución de sub- procesadores con al menos 10 días de anticipación, dando así al exportador de datos tiempo suficiente para poder oponerse a dichos cambios antes de la contratación del subprocesador.

2.2. En la Sección IV (Disposiciones Finales), Cláusula 17 para el MÓDULO DOS: Transferencia del responsable al encargado del tratamiento: Las Partes acuerdan que este será el estado miembro de la UE en el que está establecido el Cliente, o, si el Cliente no está establecido en ningún estado miembro de la UE , luego la ley de la República de Irlanda.

2.3. En la Sección IV (Disposiciones finales), Cláusula 18(b) para el MÓDULO DOS: Transferencia del responsable al encargado: Las Partes acuerdan que serán los tribunales de la ciudad del estado miembro de la UE en el que esté establecido el Cliente, o, si el Cliente está no establecido en ningún estado miembro de la UE, entonces los tribunales de Dublín, Irlanda.

2.4. En el Anexo I, para el MÓDULO DOS: Transferencia del responsable al encargado:

2.4.1. Exportador de datos: Cliente.

2.4.1.1. Actividades relevantes para los datos transferidos en virtud de estas Cláusulas: marketing online.

2.4.1.2. Rol: Controlador.

2.4.2. Importador de datos: Singular

2.4.2.1. Actividades relevantes para los datos transferidos en virtud de estas Cláusulas: Desarrollador, operador y proveedor de una plataforma de atribución y análisis de marketing.

2.4.2.2. Rol: Procesador.

2.5. Descripción de la Transferencia:

2.5.1. Categorías de interesados cuyos datos personales se transfieren: Usuarios finales de aplicaciones móviles, aplicaciones de escritorio, sitios web y otras propiedades operadas por el Cliente.

2.5.2. Se transfieren categorías de datos personales: (i) datos personales relacionados con el comportamiento y los patrones de uso de los usuarios finales de aplicaciones móviles y otras propiedades móviles operadas por el Cliente. Sujeto a discreción del Cliente, los datos personales procesados por la plataforma pueden incluir, entre otros, la dirección IP del usuario final, el ID de publicidad de Apple (IDFA), el ID de Google Android y el ID de publicidad para Android (AIFA) y la ubicación geográfica. información; y (ii) otros Datos personales que el Cliente pueda introducir en los Servicios, siempre que, sin embargo, el Cliente no introduzca ninguna "Categoría especial de datos" en el sentido del RGPD.

2.5.3. Datos sensibles transferidos: Ninguno.

2.5.4. La frecuencia de la transferencia: de forma continua.

2.5.5. Naturaleza del procesamiento: carga de datos en los Servicios, almacenamiento en los Servicios, recuperación, informes analíticos e información derivada.

2.5.6. Finalidad(es) de la transferencia de datos y procesamiento posterior: la provisión de una plataforma tecnológica que brinde al Cliente la capacidad de administrar, medir y monitorear sus actividades publicitarias.

2.5.7. El período durante el cual se conservarán los datos personales: el período establecido en el Derecho al Servicio.

2.5.8. Transferencias a (sub)procesadores:

– AWS (Amazon Web Services, Inc):

– Objeto y naturaleza de las actividades de procesamiento: solución de almacenamiento de datos y nube

– Lugar de tratamiento y Mecanismo de Salvaguardia de la UE: Estados Unidos (SCC)

– Fideicomiso de bienes raíces digitales, Inc:

– Objeto y naturaleza de las actividades de procesamiento: servicios de centro de datos

– Lugar de tratamiento y Mecanismo de Salvaguardia de la UE: Estados Unidos (SCC)

– Copo de nieve, Inc:

– Objeto y naturaleza de las actividades de procesamiento: servicios de almacenamiento de datos

– Lugar de tratamiento y Mecanismo de Salvaguardia de la UE: Estados Unidos (SCC)

2.5.9. Autoridad de supervisión competente: la autoridad de protección de datos en el estado miembro de la UE en el que está establecido el Cliente, o la principal autoridad de supervisión del Cliente a efectos del RGPD, pero si el Cliente no está establecido en ningún estado miembro de la UE, entonces la autoridad de supervisión de la UE. Estado miembro en el que se encuentra el representante del Cliente en la UE de conformidad con el artículo 27 del RGPD.
2.6. En el Anexo II, para el MÓDULO DOS (MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS, INCLUYENDO MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LOS DATOS): Transferencia del responsable del tratamiento al encargado del tratamiento – Véase el apéndice a continuación.
3. El Cliente cumplirá con sus obligaciones en virtud del RGPD, en particular en las instrucciones de procesamiento que envíe a Singular según la Cláusula 8.1 de las CEC.
4. Si la asistencia de Singular al Cliente según la Cláusula 10 de las CEC implica costos materiales, gastos o recursos para Singular , entonces las partes primero discutirán y acordarán las tarifas pagaderas a Singular por dicha asistencia.
5. Las auditorías e inspecciones realizadas conforme a la Cláusula 8.9 de las CEC se llevarán a cabo durante el horario comercial ordinario de Singular y con una interrupción mínima del curso normal de negocios de Singular , no se extenderán a ninguna actividad de Singular con otros clientes o partes, y si realizado por un auditor independiente, dicho auditor estará sujeto a compromisos de confidencialidad apropiados y satisfactorios para Singular . Si dichas inspecciones o auditorías implican costos, gastos o recursos materiales para Singular , entonces las partes primero discutirán de buena fe y acordarán los honorarios pagaderos a Singular por dichas inspecciones o auditorías.
6. Singular ha designado como persona de contacto a efectos de protección de datos a la persona que se detalla a continuación: D. Eran Friedman, eran@ singular .net. Cualquier cambio en esta persona de contacto se comunicará de inmediato al Cliente.

APÉNDICE

Descripción de las medidas de seguridad técnicas y organizativas implementadas por Singular

– Administrar privilegios de acceso a la base de datos e imponer restricciones a quienes tienen privilegios de acceso. Esto incluye mantener una lista actualizada de los usuarios autorizados a acceder a la base de datos, de acuerdo con los distintos privilegios de acceso.
– Que su personal que sea usuario autorizado del importador de datos ejecute un compromiso de confidencialidad y obligaciones.
– Emplear medidas de seguridad apropiadas, proporcionales a la sensibilidad de la información, para evitar una intrusión involuntaria o deliberada en el sistema más allá del alcance de los privilegios de acceso de un usuario.
– Detectar violaciones de la integridad de la información y gestionar dichas violaciones.
– Desarrollar medidas para dar al exportador de datos un mayor control sobre las distintas configuraciones de procesamiento de datos.
– Establecer procedimientos para eliminar los datos de los sistemas del importador de datos al final del contrato.

LA SEGUNDA PARTE

Alcance. Esta Parte Dos se aplica al procesamiento de 'información personal' (como se define en el Código Civil de California §1798.140(o)) por parte de Singular dentro del alcance identificado en el preámbulo de este Anexo.
Obligaciones de Singular . Las Partes reconocen y acuerdan que Singular es un 'proveedor de servicios' según se define en Cal. Civilización. Código §1798.140(v). A tal efecto, y salvo disposición legal en contrario:
1. Singular tiene prohibido retener, usar o divulgar la 'información personal' del Cliente (como se define en el Código Civil de Cal. §1798.140(o)) para: (a) cualquier propósito que no sea el de desempeño adecuado, o para cualquier propósito comercial distinto de lo razonablemente necesario para proporcionar los Servicios o según lo permitido de otro modo según 11 CCR §999.314(c); (b) 'vender' (como se define en el Código Civil de California §1798.140(t)) la información personal del Cliente; y (c) retener, usar o revelar la información personal del Cliente fuera de la relación comercial directa entre las Partes. Singular certifica que comprende la restricción especificada en este inciso y la cumplirá.
2. Si Singular recibió una solicitud de un consumidor de California sobre su "información personal" (como se define en el Código Civil de Cal. §1798.140(o)), Singular no cumplirá con la solicitud en sí, informará al consumidor que la solicitud de Singular La base para rechazar la solicitud es que Singular es simplemente un proveedor de servicios que sigue las instrucciones del Cliente e informa al consumidor que debe enviar la solicitud directamente al Cliente y proporcionarle la información de contacto del Cliente.
Obligaciones del cliente. El Cliente no introducirá en los Servicios ninguna Información de salud protegida (según se define en la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico de los Estados Unidos de 1996 (según enmendada) ni ninguna información que se considere confidencial según las categorías enumeradas en Cal. Civ. Code § 1798.81.5(d).
Subcontratación a proveedores. El Cliente autoriza a Singular a subcontratar cualquiera de sus actividades relacionadas con los Servicios que impliquen el procesamiento de información personal o que requieran que la información personal sea procesada por un tercero proveedor, siempre que Singular se asegure de que el tercero esté sujeto a obligaciones consistentes con esta Parte. Dos.
Devolución o eliminación de información. Tras la solicitud por escrito del Cliente, cuando no se requiera ningún procesamiento posterior, Singular , siguiendo las instrucciones del Cliente, eliminará, destruirá o devolverá al Cliente parte o la totalidad (como sea que se le indique) de la información personal que él y sus proveedores externos proceso para el Cliente.
Asistencia para responder a las solicitudes de los consumidores. Singular ayudará al Cliente mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, en la medida de lo posible, para el cumplimiento de la obligación del Cliente de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos del consumidor en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.
Seguridad de datos. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y la naturaleza, alcance, contexto y propósitos del procesamiento de información personal para el Cliente por parte de Singular , así como la naturaleza de la información personal procesada para el Cliente, Singular implementará y mantendrá procedimientos y prácticas de seguridad razonables y apropiados a la naturaleza de la información, para proteger la información personal del acceso no autorizado, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación (incluidas las violaciones de datos).

Última actualización: febrero de 2022