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Terminología de aplicaciones móviles

Atribución del último toque


¿Qué es la atribución de último toque?

 

La atribución de último toque, también conocida como “última interacción” o “último clic”, es un tipo de marketing. modelo de atribución lo que otorga el 100% del crédito de una conversión al toque final o visita que ocurrió justo antes de la conversión final. Si no se produjo un toque, clic o visita, el crédito irá al último impresión que llevó a la conversión.

Por ejemplo, digamos que un visitante encuentra su aplicación en un anuncio de Facebook, se distrae y no termina descargándola en la primera visita. Una semana después, el mismo usuario es reorientado con un anuncio de Google y completa la conversión deseada, en este caso descargando la aplicación. En este ejemplo, el 100% del crédito de la conversión se destina al anuncio de Google en lugar de que una parte del crédito se destine al anuncio de Facebook.

Como puede ver en este ejemplo, la atribución del último toque tiene sus defectos dado que el toque inicial claramente tuvo una influencia significativa sobre la conversión final, aunque no recibió ningún crédito. Como Acutica Lo más destacado es que la atribución de último toque es el más simplista de los modelos de atribución, lo que supone una ventaja, ya que es fácil de implementar, y una desventaja, ya que a menudo está incompleta:

Al ser el modelo más simplista de todos, la atribución de último toque a menudo asume el papel de chivo expiatorio, ya que corre el riesgo de brindar información de conversión incompleta y, a veces, retorcida. Sin embargo, muchas empresas pueden beneficiarse de él, ya que es fácil y rápido de implementar.

Para resolver esto, existen otros modelos de atribución populares que varían en la forma en que ponderan y acreditan las diferentes interacciones a lo largo del recorrido del cliente. Sin embargo, en el entorno actual centrado en la privacidad, son cada vez más difíciles de implementar.

 

 

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Usos de la atribución de último toque

La atribución de último toque es solo uno de varios modelos de atribución, los más populares incluyen:

  • Atribución del último toque: Esto otorga el 100% del crédito de la conversión al toque final, ya sea un clic, una visita al sitio web o una impresión.
  • Atribución del primer toque: Esto otorga el 100% del crédito de la conversión al clic o interacción inicial.
  • Atribución lineal: Este modelo asigna crédito igual o lineal a cada toque a lo largo del viaje del comprador hacia una conversión.
  • Atribución de decadencia temporal: Este modelo de atribución asigna más crédito a los toques que ocurren más cerca de la conversión.

La adquisición de usuarios móviles normalmente se realiza en el último toque, porque eso es lo que está disponible. En Android, eso significa usar GAID/AAID, en iOS significa obtener devoluciones de datos de SKAdNetwork y, en algunos casos, atribución probabilística segura para la privacidad. Sin embargo, es posible comprender otros toques en el embudo observando los datos de impresiones en Android y obteniendo el relativamente nuevo " devoluciones de datos perdedores”en iOS: devoluciones de datos de impresiones de anuncios que un usuario vio pero en las que no hizo clic.

Estos son sólo algunos de los modelos más populares, aunque dado que el recorrido del usuario suele estar fragmentado e implica muchos pasos, existen modelos de atribución muchos más complejos. Como se destaca en nuestro artículo sobre atribución multitáctil:

…el mejor modelo de atribución multitáctil depende en gran medida del tipo de producto y de cuántos pasos sigue el cliente típico en el embudo de conversión. Independientemente del modelo elegido, el objetivo de cada modelo de atribución es medir con precisión la efectividad de cada punto de contacto en el embudo para que los especialistas en marketing puedan optimizar y asignar los recursos de marketing de manera más eficiente.

Para medir e informar con precisión sobre cada paso del viaje del comprador, los especialistas en marketing a menudo dependen de terceros. Proveedores de mediciones móviles (MMP) como Singular para optimizar el rendimiento de todo su embudo.

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Cómo Singular facilita la atribución de último toque

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