Tasa de conversión

El término tasa de conversión (CVR) se refiere al porcentaje de personas que ven un anuncio o una oferta y realmente realizan la acción deseada. La "acción deseada" podría ser cualquier cosa, desde instalar una aplicación, realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo. Por ejemplo, si envía 1000 usuarios a la página de inicio de una aplicación y 20 personas instalan la aplicación, esto significa que su tasa de conversión es del 2%.

Las tasas de conversión son importantes porque le ayudan a medir el rendimiento de su sitio web, aplicación o campaña. Si tiene una tasa de conversión baja, esto podría indicar problemas en la experiencia del usuario, como tiempos de carga de página lentos, su oferta no es atractiva o su llamado a la acción no es claro.  

Independientemente de la causa de su bajo CVR, mejorar esta métrica en solo un 1 o 2 % a menudo puede tener un impacto significativo en el ROI de su campaña y del negocio en general.

El proceso de mejorar su tasa de conversión se conoce como optimización de la tasa de conversión (CRO). CRO es importante porque te ayuda a maximizar el retorno de la inversión (ROI) para su sitio web o campaña. Al aumentar su tasa de conversión en pagos inversión publicitaria, esto significa que está aumentando el ROI de su tráfico existente.

Hay varias maneras de mejorar su CVR y, como Aspectos destacados de HubSpot, algunas de las técnicas de CRO más efectivas incluyen:

• Agregue prueba social a su página de destino
• Escribe CTA y conducta sólidas. Pruebas A/B con ellos
• Agregue chat en vivo para responder cualquier pregunta de soporte al momento de la compra o descarga
• Mejore la velocidad de su página y optimícela para dispositivos móviles

Estas son sólo algunas de las formas en que los profesionales del marketing pueden mejorar su CVR, aunque independientemente de la técnica que se utilice, es esencial realizar un seguimiento de todas las métricas de marketing (no sólo de la tasa de conversión) para poder optimizarlas con el tiempo.

Como líder en análisis de marketing y atribución móvilSingular permite a los especialistas en marketing realizar un seguimiento y analizar métricas de marketing, como la tasa de conversión, con un conjunto completo de herramientas.

Al adoptar un enfoque científico para el crecimiento y el análisis de marketing, esto permite a los especialistas en marketing descubrir nuevas oportunidades de optimización de CVR que pueden aumentar el ROI. En particular, Singular proporciona varias capas de granularidad cuando se trata de información basada en el ROI para mejorar las conversiones. Además de información centrada en el ROI, SIngular permite a los especialistas en marketing visualizar activos creativos uno al lado del otro para que puedan ver fácilmente qué creatividades publicitarias generan la tasa de conversión más alta. Como se destaca en nuestro artículo sobre seguimiento de conversiones:

El objetivo, siempre, es mejorar el rendimiento futuro aprendiendo de las campañas existentes y pasadas. La optimización constante de la orientación, el seguimiento de conversiones y el retorno de la inversión es fundamental para maximizar el rendimiento.

En resumen, rastrear y optimizar las tasas de conversión es una de las formas más efectivas para que los especialistas en marketing aumenten el ROI de sus esfuerzos de marketing y ganen más dinero con su tráfico existente.