Aumento de gasto de 200x desde que migra a Singular

Innplay Labs, ahora parte de Playtika, se fundó en 2019 con la pasión de crear experiencias de juego excepcionales e inmersivas para millones de personas en todo el mundo. Su título principal, Animals & Coins, destaca la experiencia del estudio en ofrecer una jugabilidad emocionante, entre los títulos más taquilleros de su género. Innplay Labs fue adquirida por Playtika en 2023 y continúa su impresionante crecimiento.

"Al principio, éramos sólo de 10 a 15 personas", recuerda Mor Stone, vicepresidente de marketing de Innplay. "No teníamos un equipo de inteligencia empresarial ni nadie dedicado al marketing, lo que hacía que la gestión de nuestros datos fuera un desafío importante".

Mientras el equipo se preparaba para la transición del lanzamiento suave al lanzamiento global, se enfrentaron a una decisión crítica. Ejecutar sistemas separados para la atribución y la agregación de costos exigiría una gestión de datos a tiempo completo, recursos que simplemente no tenían.

"No quería tener un MMP para la atribución y luego tener que agregar costos a través de Singular porque eso requeriría que alguien pasara todo el día comparando estas fuentes de datos y creando paneles", explica Stone.

Lo que distinguió Singular no fue sólo la tecnología: fue la asociación. “Sentí que Singular realmente luchó por nosotros y quiso asociarse con nosotros, no solo cuando estaban cerrando el trato”, reflexiona Stone. “Necesitábamos ese nivel de apoyo. Todavía lo hacemos”. La solución resultó ideal para una startup en crecimiento.

“Todo el mundo necesita apoyo, porque cuando se trata de datos, siempre hay algún problema. Nunca tenemos que esperar mucho para obtener respuestas. Sea lo que sea que necesitemos, sabemos que Singular encontrará una solución”. Finalmente, la escalabilidad y flexibilidad de la plataforma fueron claves en la decisión de Innplay.

Con la plataforma de Singular, Innplay transformó sus operaciones de marketing. Los informes de SKAdNetwork cambiaron las reglas del juego. “Apple solo proporciona el ROI de 24 horas, pero con Singular haciendo el modelado y la predicción, podemos comparar manzanas con manzanas de los socios publicitarios en el ROI de 24 horas y día 7. "Singular ahora también tiene el Informe unificado de iOS, lo que significa que puedo ver la verdadera naturaleza orgánica de iOS y también qué instalaciones provienen de Facebook, Google y otros".

La asociación permitió un rápido crecimiento. "Pasamos de aproximadamente 5 socios de medios a más de 40 socios de UA y retargeting que están actualmente activos", revela Stone.

Singular ofreció a Innplay la capacidad de simplificar y sincronizar la gestión de datos de diversas fuentes. "No necesitábamos obtener dos fuentes de datos totalmente diferentes y fusionarlas", explica Mor. "Ya está combinado y procesado".

"El ETL también es muy útil", afirma. "Construimos paneles de control sofisticados internamente en Tableau a partir de los datos sin procesar que extraemos de Singular". Con esa flexibilidad, Innplay podría crear informes personalizados para sus necesidades comerciales únicas para obtener información y tomar decisiones más rápidas.

"Recibimos datos completos en los que podemos confiar: confiables, confiables y completos", enfatiza Stone. "Podemos actuar rápidamente y optimizar nuestras actividades sin ningún problema, de modo que podamos escalar constantemente".

Agrega que “El precio es excelente. El equipo trabaja para garantizar que los paquetes se adapten a todas las necesidades. Nada limita nuestra escala. Ni el precio, ni el acceso al producto, ni la complejidad. La plataforma hace que sea muy fácil incorporar socios, administrar todos nuestros datos y manejar todo lo relacionado con la atribución, la gestión de audiencia, la prevención del fraude, la extracción de datos ETL y la agregación de costos”.

De cara al futuro, Innplay se centra en maximizar el potencial de sus títulos existentes mientras explora nuevas estrategias de marketing. "Necesitamos sobresalir con el mismo presupuesto que tenemos ahora y mejorar el rendimiento tanto como podamos", afirma Mor.

Ahora, Innplay está explorando un nuevo territorio. Están explorando asociaciones directas de UA y pasando de campañas globales a campañas hiperlocalizadas. “Siempre nos centramos en el ROAS y ejecutamos campañas globales para todos los niveles de países. Ahora estamos planeando centrarnos en países específicos, uno a la vez”.

Con la plataforma de Singular, confían en su capacidad para gestionar datos de forma eficaz y optimizar sus esfuerzos de marketing a medida que siguen creciendo.